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Circulaire n° 10/W/16 du 10 juin 2016 relative aux modalités de traitement des réclamations de la clientèle des établissements de crédit — article 2

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RéférenceArticle 2

Instrument / juridictionCirculaire n° 10/W/16 du 10 juin 2016 relative aux modalités de traitement des réclamations de la clientèle des établissements de crédit

Date10/06/2016

LangueFrançais

Code: 10/W/16
Type de texte: circulaire

Document protégéma00_331beac2bab6d133862d3150eb797682

Extrait public

Les établissements de crédit informent la clientèle par tout support adéquat, notamment par voie d'affichage au sein de leurs agences, du site électronique de l'établissement ou des relevés de compte, sur :

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